Ferramentas · Eventos personalizados

O que você instrumenta vira evidência — com volume, busca e sessão.

Eventos nomeados no front-end do app monitorado entram no WebScanner como leitura investigável: lista, totais, resumo visual e caminho até a sessão que disparou. O que antes virava “achamos que disparou” passa a ser verificável na mesma plataforma em que você já lê jornada, erros e sinais.

O que são eventos personalizados

Instrumentação que entra na mesma leitura operacional do WebScanner.

Seu time define eventos no produto ou site que está sendo acompanhado. Eles são disparados a partir das funções disponíveis no front-end do app monitorado e podem ocorrer em qualquer momento da jornada — não ficam presos a um único ponto da página.

No WebScanner, esses disparos deixam de ser ruído solto: você vê lista, volume e resumo, busca o que precisa e, quando faz sentido, desce até a sessão real que emitiu o evento. Isso ajuda a validar instrumentação e a entender comportamento com o mesmo fio condutor do restante da plataforma — não analytics genérico, leitura operacional.

O que você consegue fazer hoje

Tudo abaixo reflete o que a tela atual já oferece.

Nada de promessa extra: é o conjunto de ações que o produto já expõe para tirar o time do “disparou ou não disparou?” sem perder o vínculo com sessão e jornada.

Lista de eventos disparados

Veja o que entrou na plataforma com clareza — não uma lista opaca escondida em outra ferramenta.

Total por evento

Volume agregado por nome de evento para entender recorrência e peso relativo.

Busca

Encontre eventos na lista quando o funil cresce e a instrumentação se multiplica.

Leitura visual por evento

Resumo gráfico para enxergar tendência e comparar leitura sem depender só de tabela.

Sessão emissora

Consulte depois a sessão que emitiu aquele evento — o disparo deixa de flutuar sem dono.

Disparo pelo front monitorado

Use as funções disponíveis no front-end do app acompanhado; o envio pode ocorrer em qualquer momento da jornada.

Sinal operacional recorrente

Monte acompanhamento sobre eventos que importam e receba lembretes periódicos quando houver disparo — sem depender só de abrir o painel.

Como funciona o fluxo

Do nome no código à sessão que prova o contexto.

O evento não é só um número: ele é investigável, rastreável até a sessão e pode ser emitido nos momentos em que o fluxo comercial ou de produto mais precisam de sinal.

  1. 1

    O time nomeia e instrumenta o evento no produto ou site monitorado.

  2. 2

    O front-end dispara o evento pelas funções disponíveis, no timing que o fluxo exige.

  3. 3

    O WebScanner registra o disparo e consolida totais e leitura agregada.

  4. 4

    Você busca, filtra mentalmente pela lista e inspeciona o resumo por evento.

  5. 5

    Quando precisa de profundidade, abre a sessão que emitiu o evento.

  6. 6

    Eventos estratégicos podem entrar em lista de acompanhamento com e-mail periódico sobre novos disparos.

Eventos que viram acompanhamento

Monitoramento recorrente sem virar “automação” vazia.

Você pode montar uma lista de eventos que importam para o negócio e acompanhar esses sinais ao longo do tempo. O sistema envia e-mails periódicos quando os eventos monitorados forem disparados — útil para quem não pode depender só de entrar no painel para perceber que algo crítico voltou a acontecer.

É visibilidade contínua: o time mantém o ritmo sobre o que instrumentou como relevante, sem prometer um motor de regras genérico — apenas um acompanhamento claro, com alerta por e-mail quando o sinal aparece.

Por que isso importa para o time

Evento + sessão + contexto + acompanhamento.

O WebScanner não é só analytics, replay ou monitoramento isolado: eventos personalizados reforçam a mesma ideia — comportamento e instrumentação na mesma leitura, com saída para investigação e, quando configurado, lembrete recorrente no e-mail.

Produto

Valida se a instrumentação dispara como o time espera — com números e sessão, não com achismo.

Growth

Acompanha passos críticos do funil com o mesmo evento ligado à jornada real que gerou o disparo.

Suporte

Entende em qual fluxo o evento ocorreu ao puxar a sessão emissora, em vez de reconstruir a história manualmente.

Operação

Investiga comportamentos nomeados com rastreio até a sessão e reduz discussões baseadas em suposição.

Próximo passo

Veja eventos personalizados com contexto de sessão e acompanhamento.

Agende uma conversa para percorrer a tela com o seu fluxo, entender como disparos no front viram leitura no WebScanner e como listas monitoradas com e-mail periódico mantêm visibilidade sobre o que importa.