Ferramentas · Captura de leads

Captura no momento certo, com contexto real e pronta para virar operação.

No WebScanner a captura não é formulário estático: ela pode ser condicionada a métricas de comportamento, o modal é configurável em conteúdo e aparência, e cada lead chega com sessão, telas e histórico — não como registro frio. Com a integração HubSpot ativa, esses dados podem seguir para o CRM alinhados ao que você já observa na jornada.

O que torna essa captura diferente

Não é “mais um popup”: é captura comportamental com regra e contexto.

A ferramenta existe para o time decidir quando pedir o contato — com base em comportamento observado, não em exibição fixa ou aleatória. O modal pode ser moldado ao cenário do produto; o lead, por sua vez, não entra solto na lista: ele vem acompanhado da leitura de sessão que o WebScanner já captura na mesma base de jornada, erros e sinais.

O resultado é captura mais útil para growth e operação: menos formulário frio, mais evidência sobre quem converteu e por quê.

Acionamento por métricas

O modal aparece quando o comportamento justifica o pedido.

Você configura a captura e define em quais condições ela entra em cena. O produto suporta regras como volume de acessos, tempo na página e intenção de saída — para que o visitante não veja um convite desconectado do que acabou de fazer na jornada.

Quantidade de acessos

Exija um volume mínimo de visitas antes de pedir o contato — o gatilho acompanha engajamento real, não o primeiro segundo na página.

Tempo na página

Dispare quando o visitante permanece tempo suficiente para indicar leitura ou interesse, em vez de interromper no começo da sessão.

Intenção de saída

Use o momento em que o usuário sinaliza saída para oferecer captura com mais chance de ser relevante, não genérica.

Regra sob seu controle

O time escolhe a métrica de ativação que faz sentido para o fluxo: a captura acompanha o comportamento, não um calendário aleatório de exibição.

O contexto que acompanha cada lead

Lista e busca na superfície; profundidade na ficha do lead.

Na prática, você trabalha com lista de leads capturados e busca por nome, e-mail, cidade ou identificador. O diferencial é o que existe por trás do registro: a mesma plataforma que monitora a jornada devolve contexto para qualificar leitura e follow-up — sem depender de cruzar sistemas na mão.

Sessões

Veja em quantas sessões o lead se envolveu antes e depois da captura.

Tempo total

Entenda permanência acumulada — não só o instante do formulário.

Frequência

Leia recorrência de visita como sinal de interesse ou hesitação.

Localização

Contexto geográfico quando faz parte da qualificação ou da operação.

Dispositivo

Saiba se a conversão veio de mobile, desktop ou outro contexto de uso.

Datas

Linha do tempo de interação para alinhar follow-up e campanha.

Últimas telas

Veja por onde o visitante passou antes de converter — não um lead “do nada”.

Histórico de sessões

Reconstrua a jornada em sessões anteriores para qualificar conversa comercial.

Telas visitadas

Rotas e telas percorridas que sustentam o discurso de produto e growth.

Integração com HubSpot

Quando a integração está configurada, a captura alimenta o CRM com o mesmo fio condutor.

Os dados da captura podem ser enviados ao HubSpot para que contatos e propriedades conversem com o que o WebScanner já observou na jornada. Não é promessa de integração universal com qualquer CRM — é a ponte real com HubSpot que o produto oferece hoje, com sincronização e controles que você gerencia na plataforma.

Ver página da integração HubSpot

Por que isso importa para o time

Comportamento + gatilho + captura + contexto + operação.

O WebScanner não se resume a analytics, replay ou monitoramento isolado: a captura de leads reforça a leitura única — o que foi instrumentado e o que aconteceu na sessão entram no mesmo lugar onde o comercial pode agir.

Growth

Aciona captura quando a métrica combina com a hipótese do experimento — menos ruído, mais sinal para o funil.

Produto

Vê o que precedeu a conversão: telas, tempo e histórico, sem reconstruir a jornada em planilhas paralelas.

Revenue

Recebe leads com leitura de comportamento acoplada, melhorando qualificação e conversa com o cliente.

Operação comercial

Reduz follow-up às cegas: contexto de sessão e cadência ficam explícitos na mesma ferramenta.

Próximo passo

Veja gatilhos, modal e lead com contexto na mesma demonstração.

Agende uma conversa para percorrer a tela com o seu fluxo: regras de ativação, personalização do modal, ficha do lead com sessão e telas, e como isso se conecta ao HubSpot quando a integração estiver ativa.