Quantidade de acessos
Exija um volume mínimo de visitas antes de pedir o contato — o gatilho acompanha engajamento real, não o primeiro segundo na página.
Ferramentas · Captura de leads
No WebScanner a captura não é formulário estático: ela pode ser condicionada a métricas de comportamento, o modal é configurável em conteúdo e aparência, e cada lead chega com sessão, telas e histórico — não como registro frio. Com a integração HubSpot ativa, esses dados podem seguir para o CRM alinhados ao que você já observa na jornada.
O que torna essa captura diferente
A ferramenta existe para o time decidir quando pedir o contato — com base em comportamento observado, não em exibição fixa ou aleatória. O modal pode ser moldado ao cenário do produto; o lead, por sua vez, não entra solto na lista: ele vem acompanhado da leitura de sessão que o WebScanner já captura na mesma base de jornada, erros e sinais.
O resultado é captura mais útil para growth e operação: menos formulário frio, mais evidência sobre quem converteu e por quê.
Acionamento por métricas
Você configura a captura e define em quais condições ela entra em cena. O produto suporta regras como volume de acessos, tempo na página e intenção de saída — para que o visitante não veja um convite desconectado do que acabou de fazer na jornada.
Exija um volume mínimo de visitas antes de pedir o contato — o gatilho acompanha engajamento real, não o primeiro segundo na página.
Dispare quando o visitante permanece tempo suficiente para indicar leitura ou interesse, em vez de interromper no começo da sessão.
Use o momento em que o usuário sinaliza saída para oferecer captura com mais chance de ser relevante, não genérica.
O time escolhe a métrica de ativação que faz sentido para o fluxo: a captura acompanha o comportamento, não um calendário aleatório de exibição.
Personalize o modal
A interface permite ajustar o que o visitante lê e como vê: textos dos botões, hierarquia visual e estilo do painel. Isso mantém a captura coerente com a marca e com o momento da página, sem parecer um componente genérico colado por cima.
Edite o texto que o visitante lê no momento da captura para alinhar à oferta, à página e ao tom da operação.
Defina o call-to-action principal e o fechamento explícito — transparência no convite e na saída.
Veja como a captura aparece antes de publicar, reduzindo surpresa na experiência e retrabalho.
Ajuste fundo, borda, cores de texto e de botões para o modal conversar com a identidade do produto e com o contexto da página.
O contexto que acompanha cada lead
Na prática, você trabalha com lista de leads capturados e busca por nome, e-mail, cidade ou identificador. O diferencial é o que existe por trás do registro: a mesma plataforma que monitora a jornada devolve contexto para qualificar leitura e follow-up — sem depender de cruzar sistemas na mão.
Veja em quantas sessões o lead se envolveu antes e depois da captura.
Entenda permanência acumulada — não só o instante do formulário.
Leia recorrência de visita como sinal de interesse ou hesitação.
Contexto geográfico quando faz parte da qualificação ou da operação.
Saiba se a conversão veio de mobile, desktop ou outro contexto de uso.
Linha do tempo de interação para alinhar follow-up e campanha.
Veja por onde o visitante passou antes de converter — não um lead “do nada”.
Reconstrua a jornada em sessões anteriores para qualificar conversa comercial.
Rotas e telas percorridas que sustentam o discurso de produto e growth.
Integração com HubSpot
Os dados da captura podem ser enviados ao HubSpot para que contatos e propriedades conversem com o que o WebScanner já observou na jornada. Não é promessa de integração universal com qualquer CRM — é a ponte real com HubSpot que o produto oferece hoje, com sincronização e controles que você gerencia na plataforma.
Por que isso importa para o time
O WebScanner não se resume a analytics, replay ou monitoramento isolado: a captura de leads reforça a leitura única — o que foi instrumentado e o que aconteceu na sessão entram no mesmo lugar onde o comercial pode agir.
Aciona captura quando a métrica combina com a hipótese do experimento — menos ruído, mais sinal para o funil.
Vê o que precedeu a conversão: telas, tempo e histórico, sem reconstruir a jornada em planilhas paralelas.
Recebe leads com leitura de comportamento acoplada, melhorando qualificação e conversa com o cliente.
Reduz follow-up às cegas: contexto de sessão e cadência ficam explícitos na mesma ferramenta.
Próximo passo
Agende uma conversa para percorrer a tela com o seu fluxo: regras de ativação, personalização do modal, ficha do lead com sessão e telas, e como isso se conecta ao HubSpot quando a integração estiver ativa.